Όροι Χρήσης
Όροι Χρήσης
ΓΕΝΙΚΑ
Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας και υπηρεσιών της Εταιρείας από τον επισκέπτη /χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Ο επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές.
1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H παρούσα ιστοσελίδα περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας. Πάγιος σκοπός της είναι η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.
2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις αυτής, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ή της NetHouse και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Επιφυλασσόμενων όλων των δικαιωμάτων, κάθε κείμενο ή εικόνα που φέρει τα σύμβολα της εταιρείας είναι κατοχυρωμένα σήματα. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση, διανομή, η δημοσίευση, η αντιγραφή και η αναπαραγωγή των κειμένων, των γραφικών, του περιεχομένου, των σημάτων, των λειτουργιών και των λοιπών στοιχείων της ιστοσελίδας, χωρίς την έγγραφη έγκριση της εταιρείας.
3. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Μπορείτε να δείτε πως χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της εταιρείας από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία τους με τους όρους που αναγράφονται σε αυτήν.
4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
H ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet. Το πιστοποιητικό SSL έχει εκδοθεί την εταιρία πιστοποίησης.
Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δέχεται τις πιστωτικές κάρτες VISA, Mastercard και Maestro. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από σύγχρονα συστήματα ασφαλείας (RSA 2048-SHA256/TLS 1.2 με AES-256 + Forward Secrecy με σύγχρονα προγράμματα περιήγησης) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.
5. ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΑ ΕΙΔΗ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμα τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική ιστοσελίδα και είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προϊόντος. Η εταιρεία εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για τη διαθεσιμότητά τους. Η εταιρεία καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.). Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό του προϊόντος είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών. Σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα ενδέχεται να διενεργούνται ειδικές προσφορές και εκπτώσεις, στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών της εταιρείας, οι οποίες δύνανται να διαφέρουν μεταξύ των φυσικών καταστημάτων και της ιστοσελίδας και να ισχύουν για διαφορετικά προϊόντα. Στις τιμές που αναγράφονται σε κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%), ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.
6. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ’ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003) και στην απόφαση 31619 ΦΕΚ 969/22.3.2017 καθώς και της προσαρμογής της Ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011, σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, τη τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, η οποία δημοσιεύθηκε στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με αριθμό L 304 της 22.11.2011 όπως αυτή τέθηκε σε ισχύ από την 13/06/2014..
Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.
7. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων . Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της εταιρείας δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση πως η επιστροφή έχει γίνει με την μεταφορική μας εταιρεία, εάν πρόκειται για παραγγελία εντός Ελλάδος ή εξωτερικού.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, έχετε υποχρέωση να συμπληρώσετε και να αποστείλετε το ειδικό έντυπο επιστροφής. Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης, ταυτόχρονα με την υποβολή της δήλωσης υπαναχώρησης που περιέχεται στο «έντυπο επιστροφής». Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο μέσω αποστολής με μεταφορική εταιρεία και μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως, αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 8 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας, η εταιρεία δεσμεύεται να αποστείλει εκ νέου courier στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει για την παραλαβή της παραγγελίας με δικά της έξοδα. Στην περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα της εταιρείας τότε τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ίδιο τον καταναλωτή. Από τη στιγμή που το προϊόν φύγει από εσάς, η εταιρεία το παραλαμβάνει εντός 1-2 εργάσιμων ημερών για τις επιστροφές εντός Ελλάδος και μέσω του συνεργαζόμενου Courier. Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλες μεταφορικές εταιρείες, δεν μπορούμε να παρέχουμε καμία εγγύηση για τους χρόνους παραλαβής των προϊόντων που μας επιστρέφετε. Παρακαλούμε μην αποστέλλετε τις επιστροφές σας μέσω ταχυδρομίου καθώς δεν θα μπορέσουν να παραληφθούν. Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε με e-mail για τον τρόπο διεκπεραίωσής του. Μετά την επιστροφή του προϊόντος, και εφόσον εγκριθεί από την Εταιρεία, ο πελάτης αποζημιώνεται σε όλο το ποσό στον αρχικό τρόπο πληρωμής του, είτε με τραπεζική κατάθεση, σε περίπτωση που η παραγγελία είχε πληρωθεί με αντικαταβολή.
8. ΔΙΑΦΟΡΑ
Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) ενδέχεται να μην είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.
Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
Σε περίπτωση μη παραλαβής των παραγγελμένων εμπορευμάτων (και εφόσον έχει παρέλθει αδικαιολόγητα μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, θα σας συνιστούσαμε να αναφέρετε τον ειδικό κωδικό παραγγελίας που έχει αποσταλεί στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας.
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, και την Απόφαση 31619 ΦΕΚ 969/22.3.2017 (άρθρο 8) προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Alternative Dispute Resolution στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show για εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς.
Πολιτική Απορρήτου
Μέρος Α΄
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η εταιρεία μας / επιχείρηση με τα στοιχεία της αναλυτικά όπως είναι στο υποσέλιδο επικοινωνία στο εξής αναφέρεται για χάρη συντομίας «Εταιρεία».
Η Εταιρεία μας είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» για τους σκοπούς της εφαρμοστέας Ευρωπαϊκής και Ελληνικής Νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας παρακάτω, στην σελίδα επικοινωνία
Φιλοδοξία της Εταιρείας μας είναι να καταστεί παραδειγματικός εταιρικός πολίτης και να εξασφαλίσει την κατά το δυνατόν καλύτερη ποιότητα των συναλλαγών της με τους πελάτες μας.
Για εμάς, η εντιμότητα, η νομιμότητα, η διαφάνεια και η σαφήνεια έχουν μεγάλη αξία και έχουμε δεσμευθεί να αναπτύξουμε μια ισχυρή και διαρκή σχέση με τους πελάτες μας, η οποία βασίζεται στο σεβασμό, στην εμπιστοσύνη και στο αμοιβαίο όφελος.
Μέρος της δέσμευσης αυτής αποτελεί και η προστασία και ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής και των επιλογών σας. Για το λόγο αυτό παραθέτουμε κατωτέρω τη «ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ» και την πλήρη «ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΜΑΣ» (στο εξής αναφερόμενη επίσης χάριν συντομίας, ως «ΠΠΠΔ»).
Μέρος Β΄
Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ
• Σεβόμαστε την ιδιωτική ζωή και τις επιλογές σας.
• Διασφαλίζουμε ότι το ιδιωτικό απόρρητο και η ασφάλεια ενσωματώνονται σε ό,τι κάνουμε.
• Δεν σας αποστέλλουμε διαφημιστικές ανακοινώσεις εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή.
• Δεν προσφέρουμε ποτέ ούτε πωλούμε τα δεδομένα σας.
• Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή και προστατευμένα. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεργασία μας μόνο με έμπιστους εταίρους.
• Δεσμευόμαστε για πλήρη διαφάνεια όσον αφορά τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.
• Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με τρόπους που δεν σας έχουμε ήδη γνωστοποιήσει.
• Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας και προσπαθούμε πάντοτε να ικανοποιούμε τα αιτήματά σας στο μέτρο του δυνατού, σε συμμόρφωση με τις νομικές και λειτουργικές υποχρεώσεις μας.
Μέρος Γ΄
Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΜΑΣ
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει θεσπιστεί από εμάς με σκοπό να σας ενημερώσουμε για την πολιτική της Εταιρείας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να γνωρίζετε το σκοπό επεξεργασίας τους από εμάς, την κατηγορία των αποδεκτών, τις διαδικασίες που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας και να έχουμε τη συναίνεσή σας στην επεξεργασία τους.
Επομένως η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπετε από τους όρους της παρούσας ανακοίνωσης και τις σχετικές διατάξεις τόσο του Ελληνικού όσο και του Ευρωπαϊκού και του Διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων του ατόμου, καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή άλλων αρμοδίων αρχών. Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική μεταβολή του ως άνω κανονιστικού πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας. Κατά καιρούς είναι δυνατόν να τροποποιούμε την ΠΠΠΔ, είτε εν όλο είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη ΠΠΠΔ αναρτηθεί στο Δικτυακό μας τόπο. Σε κάθε περίπτωση, εφόσον συνεχίζετε να συναλλάσσεστε μαζί μας, να χρησιμοποιείτε το Δικτυακό μας τόπο και τις υπηρεσίες του και τις υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος, αφού έχουν γίνει τροποποιήσεις σύμφωνα με τα ανωτέρω, θα θεωρείται ότι αποδέχεστε αυτές τις τροποποιήσεις ανεπιφύλακτα.
Η ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έχουν για εμάς προτεραιότητα. Γι’ αυτό αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να χειριζόμαστε υπεύθυνα τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ο παρών δικτυακός τόπος περιλαμβάνει επίσης συνδέσμους (links) προς άλλους δικτυακούς τόπους οι οποίοι βρίσκονται υπό την ευθύνη τρίτων φορέων (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η εταιρεία μας για τους όρους προστασίας και διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων τους οποίους αυτοί οι δικτυακοί τόποι ακολουθούν.
1. ΟΡΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
«Προσωπικά Δεδομένα» είναι κάθε πληροφορία ή συνδυασμός πληροφοριών που αναφέρονται στο υποκείμενο των δεδομένων κάθε φυσικού προσώπου και του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί με την αναφορά σε κάποιο αναγνωριστικό στοιχείο. Τέτοια στοιχεία αποτελούν, ενδεικτικά, το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e mail), η διεύθυνση κατοικίας, καθώς και δεδομένα χρήσης, όπως, για παράδειγμα, ο κωδικός πρόσβασης και η διεύθυνση IP, ή η διεύθυνση MAC, καθώς και τα cookies.
2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όπως ενδεικτικά όνομα, επίθετο, ηλικία, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία πιστωτικής κάρτας κλπ.), προκειμένου: να περιηγηθείτε στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, να συναλλαχτείτε με εμάς, να εγγραφείτε ως μέλος στο ehop και να ανοίξετε Λογαριασμό προκειμένου να αγοράσετε προϊόντα από αυτό, να εγγραφείτε στην Υπηρεσία Newsletter, να συμμετέχετε σε διαγωνισμούς ή σε έρευνα μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε τόσο για τυχόν παραγγελίες σας όσο και για νέα προϊόντα μας, να ασκήσουμε τις εκ του νόμου υποχρεώσεις μας όπως είναι η έκδοση τιμολογίων κλπ., να υποβάλλετε αίτηση για εύρεση εργασίας, να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με το νόμο. Ειδικότερα:
Ø Για κάθε αγορά προϊόντων σας από το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα , μέσω της ιστοσελίδας μας, παραλαβή από κατάστημά μας, τα στοιχεία που πρέπει να μας χορηγήσετε είναι: το ονοματεπώνυμο σας, τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση χρέωσης και διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο), πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές, όπως αγορές προϊόντων και τοποθεσία καταστήματος, πληρωμές και σχετικές πληροφορίες ή ιστορικό αγορών. Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας), e-mail, αριθμό fax και επάγγελμα.
Ø Στην περίπτωση που θα εκδώσουμε τιμολόγιο σε φυσικό πρόσωπο, χρειαζόμαστε: το ονοματεπώνυμο του επιχειρηματία, Α.Φ.Μ. , Δ.Ο.Υ., διεύθυνση της έδρας του/της, επάγγελμα.L
Ø Επίσης για την εγγραφή σας στην υπηρεσία Newsletter της Εταιρείας μας με σκοπό την αποστολή σε εσάς ενημερωτικών δελτίων για την Εταιρεία μας, τα προϊόντα/ υπηρεσίες της, τυχόν προσφορές κτλ, ζητάμε να μας χορηγήσετε: τη διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email), όνομα και επώνυμο.
Ø Προκειμένου να εξασφαλίσουμε τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς ή προωθητικές προσφορές ή έρευνες, δύνανται να χρησιμοποιηθούν δεδομένα / πληροφορίες προφίλ, που έχουν γνωστοποιηθεί σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης που τυχόν χρησιμοποιούνται (όταν η σύνδεση πραγματοποιείται από μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εσείς μας γνωστοποιείτε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα), ή λοιπές πληροφορίες που σας αφορούν και μας έχετε γνωστοποιήσει (π.χ. μέσω της σελίδας «Ο λογαριασμός μου»).
Ø Πληροφορίες συλλέγονται μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών στο πλαίσιο της περιήγησής σας στον ιστότοπο/στην εφαρμογή μας ή σε ιστότοπους/ εφαρμογές τρίτων μερών.
Ø Προκειμένου να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας /contact, πρέπει να συμπληρώσετε τα ακόλουθα πεδία:
– Ονομα , Επίθετο, Πόλη, email (υποχρεωτικά).
– Διεύθυνση, Ηλικία, ΤΚ, Επάγγελμα, Τηλέφωνο, Σχόλια , checkbox «Επιθυμώ να λαμβάνω newsletteremails» (προαιρετικά).
3. ΤΡΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ Ή ΛΗΨΗΣ
ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ
Πιθανώς να συλλέγουμε ή να λαμβάνουμε δεδομένα από εσάς, μέσω των ιστοτόπων μας, καθώς και μέσω εντύπων, εφαρμογών και συσκευών, ιστότοπων προϊόντων ή εμπορικών σημάτων της Εταιρείας μας στα κοινωνικά μέσα ή με άλλο τρόπο.
Ενίοτε, τα συλλέγουμε π.χ. με τη χρήση cookies για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους/ τις εφαρμογές μας ή, ενίοτε, λαμβάνουμε τα δεδομένα σας από τρίτα μέρη.
Ενίοτε, μας τα παρέχετε εσείς απευθείας (π.χ. όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν πραγματοποιείτε αγορές μέσω των ιστότοπων/ εφαρμογών μας ή από καταστήματα κλπ.).
Όταν συλλέγουμε δεδομένα, τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με αστερίσκο. Η μη παροχή των δεδομένων που επισημαίνονται με αστερίσκο μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
4. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου μας , προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας με εμάς, όπως για:
– να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση (π.χ. να παραδίδουμε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από τους ιστότοπους/ τις εφαρμογές μας),
– να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (π.χ. να σας αποστείλουμε κάποιο ενημερωτικό δελτίο),
– να διαχειριζόμαστε διαγωνισμούς, προωθητικές ενέργειες ή έρευνες στις οποίες επιλέγετε να συμμετάσχετε,
– να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να συναλλασσόμαστε άλλως μαζί σας,
– να σας προσφέρουμε κάποιο πρόγραμμα επιβράβευσης,ή για να συμμορφωνόμαστε με τις νόμιμες απαιτήσεις (π.χ. τιμολόγηση),
– να επικοινωνήσουμε μαζί σας,
– να διατηρούμε τα στοιχεία σας σε λίστα διαγραφής εφόσον μας έχετε ζητήσει να μην σας αποστέλλουμε πλέον κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης.
– για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών – πληροφοριών.
Τα προσωπικά δεδομένα σας δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση τις αρμόδιες και μόνο αρχές, όπου προβλέπεται από το Νόμο χωρίς τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά), πλην όσων αναφέρονται στο άρθρο 7.
Επίσης, προορίζονται προκειμένου να διασφαλίζουμε ότι οι ιστότοποι/εφαρμογές μας παραμένουν ασφαλείς, να τις προστατεύουμε από περιστατικά απάτης, καθώς και για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και την εμπορική μας φήμη.
Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε εσείς κυρίως να απολαμβάνετε ξεχωριστές αγοραστικές εμπειρίες, όσο χρόνο επιθυμείτε να συναλλάσσεστε μαζί μας και, παράλληλα εμείς, να είμαστε συνεπείς στις νόμιμες και συμβατικές υποχρεώσεις μας.
5. ΜΕΘΟΔΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποστούν επεξεργασία με κατάλληλα μέσα μέσω της χρήσης ηλεκτρονικού ή αυτοματοποιημένου υπολογιστή και τηλεματικών εργαλείων, ή και χειρογράφως ή εντύπως, αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους έχουν συλλεγεί, με τις κατάλληλες από μέρους μας εγγυήσεις ασφάλειας και την τήρησης εμπιστευτικότητας των δεδομένων που τυγχάνουν επεξεργασίας.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα υποστούν επεξεργασία από το εκπαιδευμένο, αρμόδιο εσωτερικό προσωπικό της Εταιρείας (υπαλλήλους και συνεργάτες), δεόντως εξουσιοδοτημένους ως «αρμόδια πρόσωπα» στο πλαίσιο της εκτέλεσης των καθηκόντων τους και, πιθανώς, από τρίτα μέρη τα οποία δεσμεύονται απέναντί, όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο για την εκτέλεση των ως άνω σκοπών (π.χ. πάροχοι υπηρεσιών, κούριερ, τεχνικοί υπεύθυνοι για τη συντήρηση πληροφοριακών συστημάτων, εταιρείες που χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία μας για την οργάνωση ή/και τη διαχείριση εκστρατειών προώθησης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, κλπ.). Τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς άλλους πέραν της εξακρίβωσης της ύπαρξης μέσων πληρωμής, του καταλογισμού και της διαχείρισης των πληρωμών καθώς και για τη διαχείριση οποιασδήποτε ή του συνόλου των αξιώσεων ή των αντιδικιών. Προς το σκοπό αυτό, αυτά τα δεδομένα θα υφίστανται επεξεργασία επιπλέον από την τράπεζα που παρέχει υπηρεσίες συνδεδεμένες με τη διαχείριση των online πληρωμών και από την εκδότρια της πιστωτικής κάρτας που θα εισαγάγετε, προς επιβεβαίωση της πληρωμής σας.
Στην περίπτωση που συναινέσετε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων τα δεδομένα σας θα είναι αυτομάτως ορατά και προσβάσιμα σε όλα τα καταστήματα της Εταιρείας (εντός Ελλάδας), για τους σκοπούς που αναφέρονται σε δημιουργία προφίλ ή για τους σκοπούς marketing, τα οποία θα λάβουν τις κατάλληλες διασφαλίσεις και μέτρα για την προστασία και την εμπιστευτικότητα των Προσωπικών σας Δεδομένων.
6. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε και για τον σκοπό για τον οποίο τα διατηρούμε σύμφωνα με το άρθρο 4 της παρούσας ΠΠΠΔ, ώστε να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας ή για τη συμμόρφωσή μας με τις συμβατικές και νομικές υποχρεώσεις μας.
Για να καθορίσουμε το χρονικό διάστημα διατήρησης των προσωπικών δεδομένων σας, χρησιμοποιούμε τα εξής κριτήρια:
• Όταν αγοράζετε προϊόντα και υπηρεσίες, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας καθ’ όλη τη διάρκεια της συμβατικής μας σχέσης και πέντε έτη μετά τη λήξη της.
• Όταν συμμετέχετε σε κάποια διαφημιστική προσφορά, διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα καθ’ όλη τη διάρκεια της προσφοράς και πέντε έτη μετά την προσφορά.
• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να μας υποβάλλετε κάποιο ερώτημα, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας καθ’ όλη τη διάρκεια που απαιτείται για την επεξεργασία του ερωτήματός σας και πέντε έτη μετά.
• Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε ή μετά από μια περίοδο αδράνειας πέντε ετών (ως περίοδος αδράνειας θεωρείται η περίοδος χωρίς την πραγματοποίηση συναλλαγών με την Εταιρεία) .
• Όταν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι να καταργήσετε την εγγραφή σας ή να ζητήσετε τη διαγραφή της ή μετά από μια περίοδο πενταετούς αδράνειας (ως περίοδος αδράνειας θεωρείται η περίοδος χωρίς την πραγματοποίηση συναλλαγών με την Εταιρεία).
• Όταν εγκαθίστανται cookies στον υπολογιστή σας, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών τους (π.χ. καθ’ όλη τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας cookies καλαθιού αγορών ή cookies αναγνωριστικού περιόδου λειτουργίας) και για πέντε έτη μετά από την επίτευξή τους.
• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να υποβάλλετε αίτηση για εύρεση εργασίας, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τρία έτη.
Ενδέχεται να διατηρήσουμε κάποια προσωπικά δεδομένα σας για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις μας, καθώς και για να είμαστε σε θέση να διαχειριζόμαστε τα δικαιώματά μας (για παράδειγμα, για να προβάλουμε τις αξιώσεις μας ενώπιον των Δικαστηρίων) ή για στατιστικούς ή ιστορικούς σκοπούς, όχι όμως άνω των δέκα ετών.
Όταν δεν χρειάζεται πλέον να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, τα διαγράφουμε από τα συστήματα και τα αρχεία μας ή τα ανωνυμοποιούμε, ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας από αυτά, εκτός εάν μας ζητήσετε εσείς τη διατήρησή τους, εγγράφως (βλ. ενότητα 14).
Η ιστοσελίδα της εταιρείας μας λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος/η σε κάποια υπηρεσία του και σύμφωνα με όσα αναφέρονται στην παρούσα ενότητα.
7. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗΣ
Πιθανώς να διαβιβάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε αντιπροσώπους ή/και υπεργολάβους μας με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, ήτοι άλλη από το σκοπό της διαβίβασης σύμφωνα με τα ανωτέρω. Για παράδειγμα, διατηρούμε το δικαίωμα όπως, για τους ανωτέρω σκοπούς, διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις μεταφορικές εταιρείες που αναφέρονται και στο Δικτυακό μας τόπο για την αποστολή σε εσάς των προϊόντων σας που έχετε αγοράσει από το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, σε παρόχους πιστωτικών καρτών για την επεξεργασία μιας πληρωμής εκ μέρους σας συνεπεία αγοράς σας από το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, σε τρίτους – φυσικά ή νομικά πρόσωπα – που ενδέχεται να παρέχουν για λογαριασμό μας υπηρεσίες προώθησης και marketing τόσο της επιχείρησής μας όσο και των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας, ή σε τρίτους συνεργάτες μας οι οποίοι μας παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες, όπως ενδεικτικά υπηρεσίες φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης. Ενημερώνουμε ότι οι ως άνω κατηγορίες αποδεκτών των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας και άρα ως τέτοιοι δεν προβαίνουν σε καμία επεξεργασία των δεδομένων σας πέραν των ανωτέρω σκοπών διαβίβασης.
Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι της Εταιρείας μας που, λόγω αρμοδιότητάς τους, έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται.
Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει ληφθεί.
Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με την Εταιρεία μας επιχειρήσεις.
Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη, περιοριστικά στις ακόλουθες περιπτώσεις:
• Σε περίπτωση πώλησης μιας επιχειρηματικής δραστηριότητας ή κάποιων περιουσιακών στοιχείων, στην οποία περίπτωση ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας στον υποψήφιο αγοραστή της εν λόγω επιχειρηματικής δραστηριότητας ή των περιουσιακών στοιχείων. Σε περίπτωση εξαγοράς της εταιρείας μας ή τμήματος των περιουσιακών στοιχείων της από τρίτο μέρος, τα προσωπικά δεδομένα που κατέχει σχετικά με τους καταναλωτές της και τα οποία συνδέονται με τα εν λόγω περιουσιακά στοιχεία είναι ένα από τα περιουσιακά στοιχεία που μεταβιβάζονται. Όπου ενδείκνυται, σε αυτήν την περίπτωση, ο αγοραστής, ενεργώντας ως νέος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και η εν λόγω επεξεργασία διέπετε από πολιτική για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
• Αν υποχρεούμαστε να γνωστοποιήσουμε ή να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τη συμμόρφωσή μας με κάποια νομική υποχρέωση ή την επιβολή ή την εφαρμογή των όρων χρήσης/ πώλησής μας ή άλλων όρων και προϋποθέσεων που έχετε αποδεχθεί για την προστασία των δικαιωμάτων, των περιουσιακών στοιχείων ή της ασφάλειας της Εταιρείας μας, των πελατών ή των εργαζομένων μας.
• Αν έχουμε τη συγκατάθεσή σας προς τούτο, ή
• Εφόσον μας το επιτρέπει η νομοθεσία.
Η εταιρεία μας δεν θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/χρηστών του δικτυακού της τόπου σε τρίτους, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους, χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη/επισκέπτη/χρήστη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου μας δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον σε περίπτωση νόμιμης διάταξης, υπηρεσιακής εντολής ή επίσημης προκαταρκτικής εξέτασης, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα άνευ ετέρου να θέσει τα σχετικά στοιχεία στη διάθεση της αντίστοιχης υπηρεσίας.
8. ΑΣΦΑΛΗΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ – ΦΥΛΑΞΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ασφαλή και να λαμβάνουμε όλες τις εύλογες τεχνικές κλπ. προφυλάξεις προς τούτο. Απαιτούμε επίσης, βάσει σύμβασης, από κάθε έμπιστο τρίτο μέρος που χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα σας για λογαριασμό μας, να πράττουν ακριβώς το ίδιο. Καταβάλλουμε πάντοτε κάθε δυνατή προσπάθεια να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας και αφού τα λάβουμε, χρησιμοποιούμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να αποτρέψουμε κάθε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτά. Η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για κακόβουλες ενέργειες τρίτων που δύνανται να παραβιάσουν την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.
9 . ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η μεταφορά των δεδομένων σας γίνεται με κρυπτογράφηση.
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε cloud hosting της εταιρείας, η οποία έχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα συμμόρφωσης με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Η Εταιρεία μας δεν αποθηκεύει και δεν ελέγχει τα δεδομένα πιστωτικών καρτών.
10. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
& ΣΥΝΔΕΣΗ ΑΠΟ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ.
Κατά καιρούς, οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς και από τους ιστότοπους των δικτύων των συνεργατών, των διαφημιστών και των συνδεδεμένων εταιρειών μας. Αν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο προς οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους, επισημαίνεται ότι οι εν λόγω ιστότοποι έχουν τη δική τους πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων και δεν υπέχουμε καμία ευθύνη για τις εν λόγω πολιτικές. Προτείνουμε να ελέγχετε τις εν λόγω πολιτικές πριν από την υποβολή οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων στους εν λόγω ιστότοπους.
Επίσης, ενδέχεται να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία σύνδεσης σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα, πρέπει να γνωρίζετε ότι μας κοινοποιείτε τις πληροφορίες του προφίλ σας, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας στη σχετική πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Παρακαλούμε να επισκεφτείτε τη σχετική πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να ελέγξετε την πολιτική τους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής προκειμένου να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούνται και χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα σας σε αυτό το πλαίσιο.
Κάποιοι από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλουν το δικό τους περιεχόμενο. Να θυμάστε ότι κάθε περιεχόμενο που υποβάλετε σε κάποια από τις δικές μας πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να προβάλλεται στο κοινό, συνεπώς, πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν παρέχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, π.χ. πληροφορίες οικονομικής φύσης ή στοιχεία διεύθυνσης.
Η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ενέργειες στις οποίες προβαίνουν άλλα πρόσωπα αν δημοσιεύετε προσωπικά δεδομένα σε κάποια από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσής μας και συνιστούμε να μην δημοσιοποιείτε τέτοιου είδους πληροφορίες.
11. ΣΥΝΑΙΝΕΣΗ ΧΡΗΣΤΗ
Με τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής σας μαζί μας και χρήση οποιασδήποτε Υπηρεσίας μας της ιστοσελίδα μας, συναινείτε με την παρούσα ΠΠΠΔ και ειδικότερα:
Εισαγωγή Λογαριασμού: Εάν εισάγετε στο Λογαριασμό μέλους πληροφορίες λογαριασμού ταχυδρομικού ταμιευτηρίου ή/και τραπέζης σας, τότε συναινείτε ότι η Εταιρεία μας θα χρησιμοποιήσει αυτά τα στοιχεία για όλες τις ενδεχόμενες επιστροφές τελών προς το εσάς, σε περίπτωση ασκήσεως από εσάς του δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με τις διατάξεις των Όρων Χρήσης και του Νόμου.
Χρήση για διαφημιστικούς σκοπούς: Συμφωνείτε ότι η Εταιρεία μας θα επεξεργάζεται και θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για ενέργειες marketing, όπως π.χ. την αποστολή email με γενικές πληροφορίες ή διαφημιστικό χαρακτήρα (ενημερωτικά δελτία) αναφορικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Εφόσον το επιθυμείτε, η Εταιρεία μας θα παραιτηθεί από τη χρήση των προσωπικών δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, με την προϋπόθεση ωστόσο ότι θα ακολουθήσετε τις διαδικασίες διαγραφής από τη λίστα των εγγεγραμμένων μελών που λαμβάνουν τα ενημερωτικά μας δελτία που σας παρέχουμε . Το μέλος μπορεί ανά πάσα στιγμή να αποστείλει ένα σχετικό email ή να ρυθμίσει ανάλογα στον λογαριασμό μέλους του τη λειτουργία αποστολής ενημερωτικού δελτίου ή να κάνει διαγραφή ακολουθώντας τις διαδικασίες που ορίζονται σε κάθε ενημερωτικού τύπου email που λαμβάνει από εμάς.
Επεξεργασία αναφορικά με απατηλές πράξεις: Συμφωνείτε ότι σε περίπτωση ύπαρξης εύλογων στοιχείων και εφόσον το απαιτεί η συγκεκριμένη περίσταση, η Εταιρεία μας θα έχει το δικαίωμα να συλλέξει, επεξεργαστεί και χρησιμοποιήσει εκείνα τα δεδομένα, τα οποία είναι απαραίτητα για την αποκάλυψη, όπως και τη διακοπή προσφορών που δημιουργήθηκαν με δόλιο σκοπό καθώς και τα στοιχεία κάθε άλλης παράνομης ή αντισυμβατικής χρήσης της ιστοσελίδας μας ή/ και των δεδομένων σας από κάθε κακόβουλο τρίτο.
Δηλώνουμε ότι διατηρούμε το δικαίωμα και την υποχρέωση διαβίβασης των προσωπικών σας δεδομένων σε διωκτικές και εποπτικές αρχές για την απαραίτητη προστασία από κινδύνους για την κρατική και δημόσια ασφάλεια καθώς και για τη δίωξη εγκληματικών πράξεων, στο πλαίσιο των ισχυουσών νομοθετικών διατάξεων.
12. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ
Η Εταιρεία μας σέβεται το δικαίωμά σας στην προστασία της ιδιωτικής ζωής σας: είναι σημαντικό να μπορείτε να ελέγχετε τα προσωπικά δεδομένα σας. Τα δικαιώματά σας έχουν ως εξής:
Τα δικαιώματά σας Τι σημαίνει αυτό;
Δικαίωμα στην ενημέρωση Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύληπτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και όσον αφορά τα δικαιώματά σας. Αυτός είναι ο λόγος που σας παρέχουμε τις πληροφορίες που παρατίθενται στην παρούσα ΠΠΠΔ.
Δικαίωμα στην πρόσβαση Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς (με την επιφύλαξη ορισμένων περιορισμών).
Σε περίπτωση που υποβληθεί σύμφωνα με τους όρους της παρούσας ΠΠΠΔ αίτημα για πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα πλέον της μίας φοράς σε διάστημα 30 ημερών, ενδέχεται να επιβάλλουμε μια εύλογη χρέωση η οποία λαμβάνει υπόψη τα διοικητικά έξοδα που συνεπάγεται η παροχή αυτών των πληροφοριών.
Προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα ενδέχεται να μην τύχουν απάντησης.
Για να αποκτήσετε την εν λόγω πρόσβαση, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Δικαίωμα στη διόρθωση Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας εφόσον αυτά είναι εσφαλμένα ή μη επίκαιρα πλέον ή/και να τα συμπληρώσετε αν δεν είναι πλήρη.
Για την εν λόγω διόρθωση, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω. Αν διαθέτετε λογαριασμό, ίσως είναι ευκολότερο να διορθώσετε εσείς τα δεδομένα σας μέσω της ενότητας «Ο λογαριασμός μου».
Δικαίωμα στη διαγραφή/
δικαίωμαστη λήθη Σε κάποιες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Επισημαίνεται ότι δεν πρόκειται για απόλυτο δικαίωμα, καθώς ενδέχεται να έχουμε νομικούς ή βάσιμους λόγους να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.
Εφόσον επιθυμείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Δικαίωμα εναντίωσης στην άμεση εμπορική προώθηση, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ Μπορείτε να καταργήσετε ανά πάσα στιγμή την εγγραφή σας ή να αρνηθείτε τη λήψη κοινοποιήσεων άμεσης εμπορικής προώθησης.
Είναι ευκολότερο να το κάνετε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Διαγραφή» («Unsubscribe») σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κοινοποίηση που σας αποστέλλουμε. Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω.
Αν επιθυμείτε να αρνηθείτε την κατάρτιση προφίλ, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιείται βάσει συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της. Αν επιθυμείτε να εναντιωθείτε και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Για να το πράξετε, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή
Έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας και να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τις πρακτικές της Εταιρεία μας για την προστασία δεδομένων και την ιδιωτική ζωή της Εταιρείας μας.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω προτού υποβάλλετε κάποια καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων Έχετε το δικαίωμα μετακίνησης, αντιγραφής ή μεταφοράς δεδομένων από τη βάση δεδομένων μας σε άλλη. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση δεδομένων που εσείς έχετε παράσχει και η επεξεργασία βασίζεται σε κάποια σύμβαση ή τη συγκατάθεσή σας και η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Για περαιτέρω πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας. Το εν λόγω δικαίωμα σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς υπόκειται σε περιορισμούς και, συνεπώς, μπορούμε να τα αποθηκεύσουμε αλλά δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε ούτε να τα επεξεργαστούμε περαιτέρω.
Αυτό ισχύει σε περιορισμένες περιπτώσεις που παρατίθενται στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων και είναι οι εξής:
• η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων αμφισβητείται από το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, από εσάς) για μια χρονική περίοδο που παρέχει τη δυνατότητα στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων,
• η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και αντ’ αυτού ζητάει τον περιορισμό της χρήσης τους,
• ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (δηλαδή, η Εταιρεία μας) δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από το υποκείμενο των δεδομένων για την εδραίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
• Το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) έχει αντιταχθεί στην επεξεργασία με βάση τα έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων εν αναμονή της επαλήθευσης κατά πόσο οι νόμιμοι λόγοι που προβάλει ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων υπερισχύουν αυτών του υποκειμένου των δεδομένων.
Αν επιθυμείτε να ζητήσετε τον εν λόγω περιορισμό, επικοινωνήστε μαζί μας μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Δικαίωμα στην απενεργοποίηση των cookies Έχετε το δικαίωμα απενεργοποίησης των cookies. Οι ρυθμίσεις των προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο είναι συνήθως προγραμματισμένες από προεπιλογή να αποδέχονται τα cookies. Ωστόσο μπορείτε εύκολα να τις προσαρμόσετε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Πολλά cookies χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της χρηστικότητας ή της λειτουργικότητας ιστότοπων/ εφαρμογών. Ως εκ τούτου, η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ορισμένα τμήματα των ιστότοπων/ εφαρμογών μας, όπως περιγράφεται αναλυτικά στον σχετικό πίνακα για τα cookies.
Αν επιθυμείτε να περιορίσετε ή να αποκλείσετε όλα τα cookies που εγκαθίστανται από τους ιστότοπους/ εφαρμογές μας (γεγονός το οποίο ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ορισμένα τμήματα της τοποθεσίας) ή οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους/ εφαρμογές, μπορείτε να το καθορίσετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Για τον χειρισμό των αιτημάτων σας, ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
Σε κάθε περίπτωση έχετε το δικαίωμα να απευθύνετε τυχόν αίτημά σας στο πλαίσιο των ως άνω δικαιωμάτων σας (π.χ. για πληροφόρηση, πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή, ή περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων κλπ.) εγγράφως προς την Εταιρεία μας
13. ΠΟΛΙΤΙΚΗ Cookies
H παρούσα Πολιτική αποτελεί μέρος της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας μας και μέρος της μεταξύ μας σύμβασης για την παροχή των Υπηρεσιών μας. Ο παρών διαδικτυακός τόπος χρησιμοποιεί cookies. Παρακάτω μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookies που χρησιμοποιούμε, το σκοπό που εξυπηρετούν καθώς και για τον τρόπο διαχείρισής τους.
1. Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία εγκαθίστανται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική σας συσκευή, μέσω του προγράμματος περιήγησης, όταν επισκέπτεσθε το διαδικτυακό μας τόπο. Τα cookies μας βοηθούν να συλλέξουμε πληροφορίες απαραίτητες για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του διαδικτυακού μας τόπου, τη βελτίωση και αναβάθμιση του περιεχομένου του, την προσαρμογή του στη ζήτηση και στις ανάγκες των χρηστών καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της παρουσίασης και προβολής του διαδικτυακού μας τόπου σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Κανένα αρχείο cookies από αυτά που χρησιμοποιούνται στο διαδικτυακό μας τόπο δεν συλλέγει πληροφορίες που να σας τακτοποιεί προσωπικά και δε λαμβάνει γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή σας.
Τα στοιχεία που συλλέγουν τα cookies μπορεί να περιλαμβάνουν τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιείτε, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιπλέον, το πληροφοριακό σύστημα του δικτυακού τόπου συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεστε και σχετικά με τους συνδέσμους σε σελίδες τρίτων που ενδέχεται να επιλέξετε μέσω του Δικτυακού μας τόπου.
2. Είδη cookies
Στο διαδικτυακό μας τόπο, χρησιμοποιούνται οι εξής κατηγορίες cookies :
Παροδικά και επίμονα.
Τα «παροδικά» cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική συσκευή κατά τη διάρκεια επίσκεψής σας στο διαδικτυακό μας τόπο και διαγράφονται με την έξοδό σας από αυτόν. Τα «επίμονα» cookies παραμένουν στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική σας συσκευή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μέχρι να διαγραφούν από εσάς.
Cookies Τρίτων (3dr Party Cookies)
Η Εταιρεία μας επιτρέπει μόνο στις εταιρείες GOOGLE και PAYPAL να εγκαθιστούν cookies . Στην περίπτωση που μέσω του διαδικτυακού μας τόπου εισέρχεστε σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων ή συνδέεστε με φορείς κοινωνικής δικτύωσης (twitter, facebook, youtube), θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι τρίτοι αυτοί διαδικτυακοί τόποι ή φορείς, ενδεχομένως να εγκαθιστούν cookies αμέσως μόλις πατήσετε το σχετικό σύνδεσμο. Τα cookies αυτά βρίσκονται εκτός του πεδίου ελέγχου μας και διέπονται από την πολιτική cookies του κάθε τρίτου που τα εγκαθιστά. Πρέπει να διαβάσετε τις αντίστοιχες πολιτικές των ιστοτόπων τους, ώστε να δείτε πώς ακριβώς θα πρέπει να τα διαχειριστείτε.
3. Τρόπος διαχείρισης και διαγραφής των cookies
Τα μενού των περισσοτέρων προγραμμάτων περιήγησης παρέχουν επιλογές σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των cookies. Οι επιλογές αυτές ποικίλλουν αναλόγως του προγράμματος περιήγησης. Αναλόγως των επιλογών που σας δίνει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, μπορείτε να επιτρέπετε την εγκατάσταση cookies, να απενεργοποιείτε/διαγράφετε τα ήδη υπάρχοντα ή να ειδοποιείστε κάθε φορά που λαμβάνετε cookies.
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας, ότι, σε περίπτωση που απορρίψετε ή απενεργοποιήσετε τα cookies του διαδικτυακού μας τόπου, η λειτουργικότητα των ιστοσελίδων ενδέχεται εν μέρει να χαθεί. Επίσης, απενεργοποιώντας ένα cookie ή μια κατηγορία cookies, δεν διαγράφεται το cookie από το πρόγραμμα περιήγησης. Μια τέτοια κίνηση θα πρέπει να γίνει από εσάς, αλλάζοντας τις εσωτερικές λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε .
4. Αλλαγές στη χρήση των cookies από εμάς.
Δυνάμεθα κατά καιρούς να τροποποιούμε την Πολιτική αυτή, είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη Πολιτική αναρτηθεί στο Δικτυακό τόπο. Ταυτόχρονα θα υπάρχει ένδειξη στην αρχική μας ιστοσελίδα που θα επισημαίνει την αλλαγή. Σε κάθε περίπτωση, εφόσον συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το Δικτυακό μας τόπο και τις υπηρεσίες του και τις υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού μας Kαταστήματος αφού έχουν γίνει τροποποιήσεις σύμφωνα με τα ανωτέρω, θα θεωρείται ότι αποδέχεστε αυτές τις τροποποιήσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής, όπως δύναται να τροποποιείται, είτε στο σύνολο είτε εν μέρει, πρέπει να παύσετε την χρήση του Δικτυακού τόπου και του Ηλεκτρονικού μας Kαταστήματος.
Κάθε αλλαγή της παρούσας Πολιτικής θα αναρτάται αμέσως εδώ.
14. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Για τυχόν ερωτήματα ή προβληματισμούς σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ή γενικά με την παρούσα πολιτική ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας αποστέλλοντας μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση.
15. ΑΡΜΟΔΙΑ ΕΠΟΠΤΙΚΗ ΑΡΧΗ
Η εταιρεία / επιχείρηση είναι εγκατεστημένη και λειτουργεί κατά βάση στην Ελλάδα, αλλά δύναται να λειτουργεί και διασυνοριακά σε Ευρωπαϊκό ή και Διεθνές επίπεδο.
Η εταιρεία / επιχείρηση υπάγεται στην αρμοδιότητα του ελέγχου της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.